Смотреть подробнее ...Скырть
Ольга

Приветствую. По номеру 80291111111, указанному на сайте, невозможно дозвониться, абонент не доступен. как уточнить наличие модели и размеров, не приезжая к вам в магазин? какая у вас есть обратная связь, чтобы это было оперативно? P.S. Интересует местная связь, т.е. по территории РБ

Алина

Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность магазину и сотрудникам его в ТЦ Galleria. Во-первых очень приятные цены на скидках, вещи хорошего качества и интересный дизайн. Во-вторых замечательные девочки работают на кассе. Сделали нам с мужем дисконтные карты, подсказали по детским маечкам,мы вышли в восторге из магазина с покупками. Спасибо огромное, с удовольствием вернёмся туда снова.

Gloria Jeans

Алина, благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина. Будем рады видеть Вас вновь!

Анна

Добрый вечер! Нельзя ли у вас заказать товар в другой город?

Gloria Jeans

Анна, здравствуйте! У компании Глория Джинс нет Интернет-магазина или доставки почтой. Товары можно приобрести только в фирменных магазинах.

Ольга

Такого хамства на кассе и наглого поведения кассира за годы шоппинга мы не видели! Сегодня 14.11.2017 года мы с супругом посетили ваш магазин в ТЦ «Галерея». Удивились неплохому качеству джинсов и прекрасной работе продавцов (девушек) в данном отделе. Сообщив примерный размер, работник магазина быстро и четко выдал джинсы для примерки. После примерки, выбрав нужный нам товар, мы направились на кассу. И тут … началось… Отдав товар кассиру, очень недовольному покупателями, супруг стал рассчитываться. И вдруг, случайно увидел, что на второй кассе мужчина подал кассиру дисконтную карту с логотипом «Глория джинс». Задав вопрос кассиру, имеются ли у вас данные карты и какая система скидок, ответа не получил, а услышал очередное недовольство и фырканье. Затем, опять же ничего не объяснив, кассир стал резко задавать личные вопросы… ФИО …даты рождения супруга… детей… и тп. Очень сложно было добиться … для чего нужны данные сведения!? Как оказалось потом (кассир так и не сказал, что оформляет карту), весьма недовольно, кассир все-таки соизволила оформить дисконтную карту. Купив 4 единицы товара в вашем магазине, не копеечной стоимости, мы были вынуждены, еще выслушать очередное недовольство кассира,… Сложилось такое впечатление, что за свои же деньги, нам еще и сделали одолжение, что соизволили нам продать данный товар, стоимость которого, в два раза превышала стоимость данного товара у ваших конкурентов, таких как, «вайкики», «резервед» и тп. Хотелось бы понять…это политика вашей компании - скрывать от потребителей наличие дисконтных карт и наличие скидок в данной компании или это было открытое хамство недовольной работницы «Глория Джинс»?! Мы бы с удовольствие покупали товар данной марки и до подхода к кассе у нас было желание вернуться на следующий день (время уже было ограничено), т.к. качество нас устроило, но терпеть подобное хамство желания нет! Надеемся, что отзыв будет опубликован.

Gloria Jeans

Ольга, добрый день, приносим свои извинения за причиненные неудобства! Мы очень сожалеем, что такая ситуация произошла с Вами в магазине Глория Джинс. В отношении персонала будут приняты меры, и мы недопустим подобных ситуаций в будущем. Ваше сообщение будет передано региональному директору, ответственному за данный магазин. Просим Вас прислать в ответ на этот комментарий Ваш номер мобильного телефона. Либо скопируйте и отправьте данную жалобу через форму обратной связи на нашем официальном сайте (http://www.gloria-jeans.ru), указав свой номер телефона для связи. С уважением, Команда Gloria Jeans www.gloria-jeans.ru

Светлана

Добрый вечер, подскажите пожалуйста при дне рождения кого-либо из членов семьи в какие сроки предоставляется скидка на покупки и какая?

Gloria Jeans

Светлана, Добрый день! По дисконтной карте предоставляется скидка 25% в День Рождения владельца карты, а также в Дни Рождения детей, внесенных в анкету карты. Внести даты рождения в анкету Вы сможете на кассе любого магазина Глории Джинс. Скидка действует в сам День Рождения, за три дня ДО и три дня ПОСЛЕ. Вы можете приобрести со скидкой 25% любые товары из Новой Коллекции (т.е. товары по полной цене), представленные в наших магазинах. С уважением, Команда Gloria Jeans www.gloria-jeans.ru

Смотреть подробнее ... Скрыть